קו טלפוני לקהילה
אותם שירותים, בחיוג רגיל ובלי אינטרנט
לא כל מתפלל ימלא טופס באינטרנט, ולא לכל אחד יש סמארטפון. הקו הטלפוני הוא ערוץ נוסף לאותה מערכת: המתפלל מחייג למספר אחד, מזוהה אוטומטית לפי מספר הטלפון שלו במאגר (או לפי תעודת הזהות, כשהמספר אינו מוכר), ונרשם למקומות ומשלם בכמה הקשות. הכל נכנס לאותם מסכים שבהם אתם עובדים ממילא, בלי רשימה נפרדת לתחזק.
- 1
נכנסים למרכז הקו
הקו הטלפוני הוא עמוד עצמאי: מגיעים אליו מאריח 'קו טלפוני' בעמוד הבית, או מהקישור שבתחתית הסיידבר בעמוד הטפסים. בראש העמוד מופיע מספר הקו המרכזי, זהה לכל הקהילות, ולצידו סיידבר עם ארבע תצוגות: סקירה, שירותים והגדרות, תיבת הקלטות והרשמות טלפוניות.
- 2
מדליקים שירות
שלוחת הרישום (שלוחה 2) פותחת את הקו לרישום ולרכישת מקומות, ושלוחת דיווח הנסיעה לשבת (שלוחה 1) עדיין בהקמה ותיפתח בהמשך. שירות כבוי אינו מוצע כלל בתפריט הקו. שלוחת הרישום מגישה את טופס הרישום שלכם: האירועים, המחירים, האזורים והבקשות שבטופס חלים בטלפון מיידית, וכשיש כמה טפסים פעילים נועצים אחד לקו בכרטיס 'הטופס בשלוחת הרישום'. גם מתג ההיכלות עובר לקו: אם בטופס הנרשם בוחר היכל, השיחה שואלת 'לאיזה היכל' ומקריאה את השמות.
- 3
מקבלים קוד בית כנסת
בהדלקה הראשונה מוקצה לקהילה קוד בן 4 עד 5 ספרות. מתפלל שמתקשר ממספר שנמצא במאגר מזוהה בשמו מיד; מי שמתקשר ממספר לא מוכר מקיש את הקוד כדי להגיע לקהילה הנכונה, ובשלוחת הרישום גם את תעודת הזהות: מתפלל ותיק מזוהה לפיה בלי הקלטה, ומי שאינו במאגר ממשיך כנרשם חדש. מי שמזוהה בבית כנסת אחר מקיש אפס בתפריט ואז את הקוד שלכם.
- 4
תולים נוסח מוכן
העמוד מנסח עבורכם הודעה עם מספר הקו, השלוחות הפעילות והקוד. לוחצים העתקה, ותולים על לוח המודעות או שולחים בקבוצת הקהילה.
- 5
בודקים מי יזוהה
הזיהוי נשען על מספר הטלפון שבמאגר. מד הכיסוי מראה לכמה מהמתפללים יש מספר תקין, ואפשר לפתוח את רשימת החסרים ולהשלים אותם במאגר המתפללים. תעודת זהות במאגר חוסכת למתפלל את הקשת הת״ז בקו: מי שאין לו ת״ז שמורה מתבקש להקיש אותה פעם אחת, והיא נשמרת על הכרטיס שלו.
- 6
עוקבים בסקירה
תצוגת הסקירה מרכזת את השוטף: מצב השירותים, מוני נוכחות השבת הקרובה, ההקלטות הממתינות בתיבה וכיסוי הטלפונים. סימון הנוסעים על המפה עצמה נשאר בפאנל נוכחות השבת שבסטודיו, ומהסקירה מגיעים אליו בלחיצה.
- 7
מאשרים הקלטות מהתיבה
נרשם חדש שהקליט את שמו בקו ממתין בתיבת ההקלטות: מאזינים להקלטה, מתקנים את השם המתומלל אם צריך, ומאשרים. האישור מוסיף אותו למאגר המתפללים, וכך הוא מזוהה בשיחה הבאה שלו. ההקלטה זמינה גם ליד ההרשמה עצמה ברשימת הנרשמים שבעמוד הטפסים.